Travaux de serrurerie : qui doit payer ?

🛡️ Assurance habitation : votre meilleure alliée en cas de sinistre

Que vous soyez locataire, propriétaire ou professionnel, une assurance multirisque habitation est indispensable. Elle peut couvrir tout ou partie des frais de serrurerie, notamment en cas de :

• Cambriolage ou tentative d’effraction

• Vandalisme

• Dégradations involontaires

📊 Selon le ministère de l’Intérieur, 70 % des logements cambriolés subissent des dommages structurels.

✔ Bon réflexe : exiger un devis détaillé

Chez Est Coffre, chaque dépannage fait l’objet d’un devis clair, intégrant :

• Frais de déplacement

• Coût horaire de la main-d’œuvre

• Fournitures (cylindre, serrure, etc.)

• Type d’intervention (ouverture fine, sécurisation, remplacement…)

Nous vous accompagnons pour transmettre ce devis à votre assurance, afin de faciliter la prise en charge.

⚠️ Attention aux arnaques : certains dépanneurs promettent un remboursement intégral par l’assurance sans justification. Est Coffre s'engage à une transparence totale et à des tarifs conformes aux pratiques du secteur.

👤 Locataires : quels frais de serrurerie sont à votre charge ?

🔁 Perte de clés

Si vos clés sont perdues (et identifiables avec votre nom ou adresse), le changement de cylindre est à votre charge.
Nous installons des cylindres de sécurité conformes aux normes du bailleur.
➡️ Si seule une copie est nécessaire, la carte de propriété du cylindre sera exigée.

🚪 Porte claquée

Porte fermée avec les clés à l’intérieur ? Vous devez faire appel à un serrurier.
➡️ Cette intervention reste à la charge du locataire, car elle découle d’un usage personnel et non d’un défaut du matériel.

🛠️ Est Coffre privilégie l'ouverture fine (sans casse ni perçage) lorsque cela est possible.

🧨 Vandalisme ou acte malveillant

Serrure bouchée à la colle ? Cylindre forcé ?
Vous devez engager l’intervention, mais votre assurance habitation peut en couvrir les frais.
➡️ Pensez à déposer plainte : votre assureur vous demandera un justificatif.

⚙️ Serrure usée ou défectueuse

Lorsque le problème provient de l’usure naturelle (grippage, blocage sans mauvaise manipulation), c’est au propriétaire d’assurer la remise en état.

👉 Nous vous fournissons un rapport technique attestant de la vétusté de la serrure si nécessaire.

🏢 Propriétaires, syndics et gestionnaires : vos obligations

Le propriétaire est tenu de garantir :

• Le bon fonctionnement des accès au logement

• La sécurisation du logement en cas de dysfonctionnement ou de vétusté

• La réparation des serrures communes (entrée d’immeuble, local technique, etc.)

🔐 Est Coffre collabore avec des bailleurs sociaux, agences immobilières et syndics de copropriété, pour assurer des interventions rapides et maîtrisées.

🤝 Pourquoi faire appel à Est Coffre ?

✅ Devis clair et systématique
✅ Interventions rapides et professionnelles
✅ Spécialiste de l'ouverture non destructive
✅ Compatible avec les démarches d’assurance
✅ Clientèle variée : particuliers, banques, notaires, syndics, ambassades…

📞 Contact Est Coffre – Serrurier de confiance

Basés à Portieux, nous intervenons 7j/7 dans les départements :

• Vosges, Meurthe-et-Moselle, Haute-Saône, Bas-Rhin, et Grand Est élargi

🔐 Besoin d’un devis gratuit ou d’un dépannage urgent ?

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